Vascose 개인정보처리방침
Vascose(이하 '회사'라 함)는 본 서비스 페이지를 이용하시는 이용자의 권익을 철저히 보호하고 관련 법령을 준수하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집 및 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떤 기술적·관리적 조치가 취해지고 있는지 상세히 안내해 드립니다. 본 방침은 2026년 08월 02일부터 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공 및 상담 진행을 위하여 필수적이고 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 수집 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 수집 항목: 성명, 연락처(+82 316001615), 전자우편 주소([email protected]), 서비스 이용 기록
- 선택 수집 항목: 주소(73 | 대반4길 | 17928 | 경기도 평택시 안중읍 | 대한민국), 직업, 서비스 관심 분야 및 추가 요구 사항
- 수집 방법: 서비스 페이지 내 온라인 상담 신청 양식, 고객센터 문의, 전화 및 전자우편
2. 개인정보의 처리 목적 및 이용 계획
수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 예정입니다. 주요 처리 목적은 다음과 같습니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 정산 및 본인 인증
- 고객 상담 및 민원 처리: 서비스 이용 관련 문의 사항 응대, 불만 처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고 활용 (동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고 및 통계 분석
3. 처리의 법적 근거
회사는 관련 법령 및 규정에 따라 적법하게 개인정보를 처리하고 있습니다. 주요 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 이용자의 명시적 동의: 이용자가 본 개인정보처리방침에 동의하고 서비스 신청을 완료한 경우
- 계약의 이행: 이용자와의 서비스 제공 계약 체결 및 유지를 위해 불가피한 경우
- 법적 의무 준수: 관련 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문 기록 (로그 기록 등): 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 광고 및 마케팅 성과 측정을 위해 Google Ads 등의 광고 플랫폼과 연동하여 익명화된 데이터를 활용하는 경우 (이 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 안전하게 처리됩니다.)
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 및 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 다음의 절차를 통해 가능합니다.
- 열람 및 정정: 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터([email protected])를 통한 요청
- 삭제 및 처리 정지: 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화(+82 316001615), 전자우편을 통해 연락 시 지체 없이 조치
- 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 법적 권리를 대리 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접근 통제 시스템 운영
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육
- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등 접근 통제
8. 개인정보 보호 책임자 및 문의
회사는 개인정보 처리에 관하여 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 관련 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
- 담당 부서: Vascose 개인정보보호 담당 부서
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